Zakup biletów komunikacji miejskiej przez komórkę, przy użyciu aplikacji mPay

       Od 1 listopada 2017 r. można zakupić bilety jednorazowe-czasowe 60 minutowe i 24-godzinne obowiązujące  w środkach transportu zbiorowego, organizowanego przez Gminę Wałbrzych, za pomocą  telefonu komórkowego  przy użyciu darmowej aplikacji mobilnej dostarczonej przez firmę mPay. Więcej szczegółów znajduje się na stronie internetowej:

• mPay: www.mpay.pl

W przypadku wystąpienia problemów z zakupem biletu bądź w celach reklamacyjnych należy kontaktować się:

• infolinia +48(34) 390 55 57 (Infolinia czynna: pn.-pt. w godz. 7:30 – 20:00, sb. w godz. 8:00 - 14:00) lub mPay: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Bilety ZDKiUM Wałbrzych w komórce

Bilety na autobusy komunikacji miejskiej w Wałbrzychu można kupować telefonem komórkowym, korzystając z darmowej aplikacji mobilnej mPay.

mPay to najdłużej działający w Polsce system płatności przy użyciu telefonów komórkowych. Jest sprawdzonym rozwiązaniem, które z powodzeniem działa w kilkudziesięciu miastach na terenie całego kraju. Wystarczy zainstalować darmową aplikację, aby móc błyskawicznie kupować bilety komunikacji miejskiej w każdym miejscu, 24 godziny na dobę. Ich ceny są takie same, jak w tradycyjnych punktach sprzedaży.

W Wałbrzychu aplikacja mPay pozwala na kupowanie telefonem biletów:

- jednorazowych - czasowych 60-minutowych

- jednorazowych – czasowych 24-godzinnych

JAK ZACZĄĆ KORZYSTAĆ Z APLIKACJI MPAY?

Żeby pobrać aplikację mPay, wystarczy uruchomić w komórce przeglądarkę internetową i wpisać w niej adres www.app.mpay.pl. Inny sposób na pobranie mPay to odwiedzenie sklepu za aplikacjami Google Play lub AppStore.

Podczas pierwszego uruchomienia aplikacja przeprowadza użytkownika przez krótki proces rejestracji. W formularzu rejestracyjnym należy wpisać swoje dane, numer telefonu oraz adres e-mail. Każdy użytkownik ustala też swój indywidualny PIN, czyli 4-cyfrowy kod, który będzie służył do zatwierdzania wszystkich transakcji.

METODY PŁATNOŚCI ZA BILETY

Za bilety w mPay można płacić podłączoną do aplikacji kartą płatnicząi lub za pomocą środków, którymi zasilono elektroniczną portmonetkę w mPay.

a)    Karta płatnicza

Korzystanie w mPay z karty płatniczej pozwala kupować bilety bez konieczności pamiętania o regularnym zasilaniu elektronicznej portmonetki. Kwota odpowiadająca cenie biletu jest wtedy pobierana bezpośrednio z konta bankowego użytkownika. Z płaceniem kartą nie wiążą się żadne prowizje.

Kartę płatniczą można podłączyć do mPay w dowolnym momencie z poziomu aplikacji w telefonie. W tym celu wystarczy wejść do zakładki "Karty płatnicze" i założyć swój mPay Wallet - cyfrowy portfel działający w technologii Masterpass. Można również skorzystać ze strony internetowej www.wallet.mpay.pl.

Partnerem mPay w zakresie obsługi transakcji kartowych jest firma Mastercard. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych zabezpieczeń dane kart płatniczych zapisanych w Masterpass są w pełni bezpieczne.

b)    Elektroniczna portmonetka

Elektroniczną portmonetkę mPay można zasilić na wiele sposobów:

- bezpłatne zasilenie tradycyjnym przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na rachunek mPay nr: 42 1750 0009 0000 0000 07111088. W tytule przelewu należy podać swój 9-cyfrowy numer telefonu.

- natychmiastowe zasilenie z konta bankowego za pośrednictwem serwisu eCard. Usługa jest dostępna z poziomu aplikacji oraz strony internetowej www.mpay.pl. Do kwoty zasilenia doliczana jest prowizja w wysokości 2 proc.

- natychmiastowe zasilenie z karty płatniczej, dostępne z poziomu aplikacji. Do kwoty zasilenia doliczana jest prowizja w wysokości 2 proc.

JAK KUPOWAĆ BILETY W APLIKACJI MPAY?

Kupowanie biletów za pomocą mPay jest bardzo proste:

1.    Wejdź do zakładki „Bilety” i z listy miast wybierz Wałbrzych.

2.    Określ, czy chcesz kupić bilet Normalny, Ulgowy czy Socjalny.

3.    Wybierz jeden z dostępnych biletów jednorazowych-czasowych

4.    Wprowadź numer linii i określ liczbę kupowanych biletów.

5.    Wybierz metodę płatności i potwierdź zakup.

Pamiętaj, że bilet zostaje automatycznie skasowany w momencie zakupu. Znajdziej go w zakładce „Kontrola biletów”.

KONTROLA BILETÓW

Dokonanie zakupu w aplikacji jest równoznaczne ze skasowaniem biletu. Żeby go wyświetlić lub okazać do kontroli, wystarczy wejść do zakładki “Kontrola biletów”. Czynność tę można wykonać nawet wtedy, gdy telefon nie ma aktywnego połączenia z Internetem.

INNE FUNKCJE MPAY

mPay to uniwersalny system płatności telefonem, który ułatwia dokonywanie wielu codziennych transakcji. Korzystając z aplikacji mieszkańcy Wałbrzycha mogą regulować należność za parkowanie, opłacać domowe rachunku, kupować doładowania telefonów na kartę i gier online, wykonywać przelewy na numer telefonu i wspierać działalność organizacji charytatywnych.

Więcej informacji o mPay można znaleźć na stronie internetowej www.mpay.pl. W razie potrzeby pasażerowie mogą kontaktować się Biurem Obsługi Klienta, pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub numerem telefonu (34) 390 55 57 (Infolinia czynna: pn.-pt. w godz. 7:30 – 20:00, sb. w godz. 8:00 - 14:00).